Google ビジネス プロフィールの情報を正確・完全・最新に保つ実務ガイド

「祝日だけ閉店時間が早いのに、Google マップでは通常どおりになっている」「店舗はビルの3階だが、住所には建物名も階数もない」。このような情報のずれがあると、利用者は来店できる時間や目的地を正しく判断できません。 Google ビジネス プロフィールの情報整備は、空欄をすべて埋める作業ではありません。大切なのは、利用者が営業状況や場所を確認し、電話、ウェブサイト、予約などの次の行動へ迷わず進める状態を保つことです。 Googleは公式ヘルプで、内容が充実し、正確なビジネス情報ほどローカル検索結果に表示される可能性が高いと説明しています。不正確な場合は、所在地で関連性の高い語句が検索されても表示されないことがあるとも案内しています。ただし、すべての欄を埋めれば順位や来店数が上がると保証しているわけではありません。 Googleのローカル検索結果のランキングを改善するヒント 「正確・完全・最新」は何が違うのか 「正確・完全・最新」は、Googleが三つをまとめて定義した公式用語ではありません。ここからは、複数のGoogle公式ページを踏まえた実務上の整理です。 観点 実務上の意味 確認例 正確 表示内容が実際の事業、拠点、設備、受付方法と一致している 電話番号が対象店舗につながる、地図上のピンが実際の場所を示す 完全 その業種の利用者が判断・行動するために必要な情報がそろっている 来店型店舗なら営業時間と所在地、予約を受ける施設なら現在の予約先が分かる 最新 通常時だけでなく、祝休日、季節営業、休業、移転など現在の運営状況を反映している 祝日の特別営業時間や変更後のウェブサイトが表示されている 「正確・完全・最新」の違いと、最初に確認したい営業時間・休業、住所・地図上のピン、電話番号、ウェブサイト・予約先を整理しています。 「完全」は、入力率1...

日本政府希望民間東奧期間能夠集中在家工作。日本人遠距工作的比例有多少呢?

    日本總務省6月11號發表,從東奧開幕式的前4天開始,7月19日到9月5日的東奧期間,開始為期49天的Telework Days 2021。為了能夠舉辦安心安全的東奧,積極希望民間能夠集中實施遠距工作。此期間選手與其相關人員會有較頻繁的移動,為了減少人與人接觸的機會與緩和交通的目的,希望企業與公家機關人員能遠距工作。

Telework Days是什麼?


    日本為了籌備東奧事前下了非常多功夫,事先預想了東奧期間的觀光人潮與國內通勤族產生的交通需求,所以規劃了這個Telework Days。希望用通勤族能遠距工作的方式減少尖峰時段的交通人流。這個Telework Days其實從2017年就開始試辦,只不過當時參與企業還不太多,而且第一屆Telework Days 2017只有舉辦一天。

日本人對Telework Days 2021的看法如何?


    用Twitter搜尋"テレワーク・デイズ"可以看到的鄉民留言大多是一片的罵聲。

  • 在家勤務不適誰都能夠做的!!有很多人是從事外勤,服務業等工作。國家有一半是中小企業,面對現實吧!
  • 可以完全無視。
  • 在超市和便利商店工作的可以有一半休假嗎?我已經很沒有連續休假了。
  • 真的是什麼都有,國民不是政府的奴隸。
  • 我要跟平常一樣去旅行和喝酒。已經不想忍了。
  • 完全不明白這個政策。
  • 遠距工作的話理所當然要發給付金吧!

    其實大部分的國民都對這個Telework Days 2021的政策無感,覺得政府根本就無視民意。也有一部分的國民認為這是變相的緊急狀態宣言。在實施了三次緊急狀態宣言下的日本,每次實施的效果越來越薄弱。再加上能遠距工作的業種本來就有限,很難要求各業種跟進。

歷年Telework Days的實施情況


  2017年 2018年 2019年
舉辦期間 7月24日 7月23日〜7月27日 7月22日〜9月6日
參加團體數 922團體  1,682團體  2,887團體
實施者數 約6.3萬人  約30.2萬人 約68萬人
特別施測團體 83團體 120團體 224團體
實施團體數

549團體
(支援團體:290團體)

1,260團體
(支援團體:30團體)

2,200團體
(応援團體:463團體)

參與業種 情報通信企業、製造業、不動產、建設業、保險業等企業和自治團體 情報通信企業、服務業、製造業、學術研究機構、專門技術服務、零售業等 情報通信企業、服務業、製造業、學術研究機構、專門技術服務、零售業等
通勤人數減少量

- -408,242人 -1,235,451人
通勤人數減少率
- -2.9% -8.5%

    其中參加團體數是由特別施測團體加上實施團體數再加上應援團體數做計算。2020年由於已進入疫情期間,官方並沒有提供相關施測數據。

    實施團體數:參加人數無限制,只要可以施行遠距工作就可符合。初次參加的團體可只參加一天。不用提交施測報告。

    特別施測團體:可在平日上班日實行5天以上,東京地區的團體則要在平日上班日實行10天以上,並且參與團體中的一成的社員需要參與。還需協助提供施測報告。

    支援團體:可協助提供遠距工作的知識、技術等導入的企業團體。

    從上面的施測數據來看,感覺參加企業團體數有逐年增長,預測的通勤人數減少了100多萬人,但實際看參與內容可發現多數企業團體頂多是保有遠距工作的技術,多數只有實行1天。

受疫情衝擊一年多的日本,實際遠距工作的比例如何?


    受疫情衝擊的日本到目前為止發布了三次緊急狀態宣言,為了減少人流,實行的措施主要有縮短餐飲業的營業時間、大型商場或設施的休業還有減少7成的上班出勤人數。


    緊急狀態宣言期間如下:

    第一次的緊急狀態宣言 2020年4月7日~5月25日(共49日)

    第二次的緊急狀態宣言 2021年1月8日~3月21日(共73日)

    第三次的緊急狀態宣言 2021年4月25日~6月20日(共73日)


    緊急狀態宣言期間加總起來斷斷續續持續了快半年之久,根據日本民間企業的全國就業實況調查中,第一次緊急宣言下,遠距工作的實行率只有32.8%,到了第二次宣言,遠距工作的實行率更掉到了25.4%。離政府目標的七成還有很大一段的距離。

    其中不同業種的實行狀況如下,以IT業種最高。第一次緊急宣言下,遠距工作的實行率有62.1%。第二次宣言也同樣下降到54.7%,但還是維持在50%以上的水準。調查報告中實行率最低的就是醫療照護和餐飲旅館業,實行率落在6~13%左右。


結語


    從前面數據來看Telework Days 2021的目標可以很順利達標,畢竟目標只有3000團體參與而且只要實行1天。2019年就有2,887個團體參加了。2021年沒有意外的話也可以順利達標。

    想要遠距上班的朋友也可以依照前面數據來選擇轉職的業種。IT業種比起其他業種有更高的需求倍率約5倍左右。在這個疫情期間,有了更多時間思考自己未來想要的工作型態。希望大家都能找到適合自己的工作方式和型態。

日語單字筆記


テレワーク = 遠距工作

働き方 = 工作方式、工作形式

參考資料


テレワーク・デイズHP 

「テレワーク・デイズ」とは|2020年の実施を前に過去3年分をまとめてみた

全国就業実態パネル調査 2021 臨時追跡調査 

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