Google ビジネス プロフィールの情報を正確・完全・最新に保つ実務ガイド
「祝日だけ閉店時間が早いのに、Google マップでは通常どおりになっている」「店舗はビルの3階だが、住所には建物名も階数もない」。このような情報のずれがあると、利用者は来店できる時間や目的地を正しく判断できません。 Google ビジネス プロフィールの情報整備は、空欄をすべて埋める作業ではありません。大切なのは、利用者が営業状況や場所を確認し、電話、ウェブサイト、予約などの次の行動へ迷わず進める状態を保つことです。 Googleは公式ヘルプで、内容が充実し、正確なビジネス情報ほどローカル検索結果に表示される可能性が高いと説明しています。不正確な場合は、所在地で関連性の高い語句が検索されても表示されないことがあるとも案内しています。ただし、すべての欄を埋めれば順位や来店数が上がると保証しているわけではありません。 Googleのローカル検索結果のランキングを改善するヒント 「正確・完全・最新」は何が違うのか 「正確・完全・最新」は、Googleが三つをまとめて定義した公式用語ではありません。ここからは、複数のGoogle公式ページを踏まえた実務上の整理です。 観点 実務上の意味 確認例 正確 表示内容が実際の事業、拠点、設備、受付方法と一致している 電話番号が対象店舗につながる、地図上のピンが実際の場所を示す 完全 その業種の利用者が判断・行動するために必要な情報がそろっている 来店型店舗なら営業時間と所在地、予約を受ける施設なら現在の予約先が分かる 最新 通常時だけでなく、祝休日、季節営業、休業、移転など現在の運営状況を反映している 祝日の特別営業時間や変更後のウェブサイトが表示されている 「正確・完全・最新」の違いと、最初に確認したい営業時間・休業、住所・地図上のピン、電話番号、ウェブサイト・予約先を整理しています。 「完全」は、入力率1...
